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一、引言随着电子商务的飞速发展，快手小店作为领先的短视频电商平台，对于客服团队的要求也日益提高。客服人员不仅需要掌握专业知识，还需要运用恰当的话术来应对各种顾客需求和问题。本篇文章将为你提供一系列快手客服基本话术，帮助你在快手小店中更好地进行客户服务工作。二、接待顾客的话术1. 接待开场白：“您好，欢迎来到快...